Perguntas Frequentes

O termo backoffice pode ser traduzido como “suporte” ou “retaguarda”, ou seja, trata-se dos serviços não relacionados à atividade principal da empresa, como os departamentos administrativo e financeiro, contabilidade, jurídico etc.

Terceirizar o backoffice significa reestruturar a empresa de forma que os serviços de suporte como o administrativo e financeiro, por exemplo,  sejam prestados remotamente por uma empresa especialista.

Assim como você já tem uma contabilidade terceirizada, agora também pode terceirizar os serviços de escritório tornando-os mais eficientes e reduzindo seu custo fixo.

  • Porque você pode reduzir significativamente os custos fixos;
  • Porque você precisa se dedicar à sua atividade fim e é muito melhor que as “atividades meio” sejam executadas por especialistas. Desta forma, as empresas melhoram os processos administrativos e financeiros, ganham eficiência e reduzem custo;
  • Porque contratar especialistas como gerente financeiro e analistas sênior aumentam o custo fixo;
  • Porque você pode direcionar o investimento que faria em um ERP e equipe especialista no desenvolvimento dos seus produtos ou serviços;
  • Porque você vai ter acesso aos mesmos relatórios de gestão usados pelos seus concorrentes de grande porte, proporcionando melhora nas suas tomadas de decisão;
  • Porque você pode reduzir risco de passivos trabalhistas e custos com licenças médicas, maternidade, faltas e atrasos da equipe administrativa;
  • Porque você pode lançar mão dos custos de estrutura administrativa como aluguel de sala comercial (ou aproveitamento do espaço usado por esse departamento convertendo em área de produção, ou venda), seguro deste espaço, computadores, impressoras, depreciação destes equipamentos, material de escritório, licenças de software, manutenção predial, manutenção de hardware, serviço de limpeza e copa, etc;
  • Porque em situações emergenciais, como  pandemia, por exemplo, nossos clientes não sentiram nenhum reflexo nos serviços administrativos e financeiros. Pois, apesar de também termos uma equipe, trabalhamos 100% em nuvem e já estávamos preparados e equipados para manter as atividades em home office.

Só existem duas maneiras de aumentar a margem de lucro. Uma, é vender mais ou mais caro e a outra, é reduzir custo fixo.

Terceirizando os serviços de backoffice a redução de custo fixo é eminente e consequentemente eleva a margem de lucro, além de melhorar a performance administrativa e a geração de ferramentas que auxiliam nas tomadas de decisão.

É completamente seguro! É ainda mais seguro do que ter uma equipe interna, pois nossos clientes estão protegidos por um contrato.

Nossos clientes nos cadastram nas contas jurídicas com poderes de OPERADORES de conta, ou seja, os poderes são LIMITADOS e é o próprio cliente que os define. Com este tipo de acesso podemos visualizar e imprimir extratos para realização de conciliação bancária e cadastrar os pagamentos para o responsável pela empresa dos nossos clientes autorizá-los. Sendo assim, nunca será possível qualquer tipo de fraude ou desvio de valores.

Não! Nenhum tipo de transação bancária é realizado sem a autorização do próprio cliente.

Nossos clientes nos cadastram nas contas jurídicas com poderes de OPERADORES de conta, ou seja, os poderes são LIMITADOS e é o próprio cliente que os define. Com este tipo de acesso podemos visualizar e imprimir extratos para realização de conciliação bancária e cadastrar os pagamentos para o responsável pela empresa dos nossos clientes autorizá-los. Sendo assim, nunca será possível qualquer tipo de fraude ou desvio de valores

Respondendo estas 4 perguntas:

  1. Estou satisfeito com minha equipe administrativa ou em realizar pessoalmente essas tarefas?
  2. Tenho pleno conhecimento e estou satisfeito com os custos e despesas que a estrutura e equipe administrativa e financeira gera para minha empresa hoje?
  3. Possuo as mais modernas ferramentas de gestão que me auxiliam a tomar decisões importantes para o bom andamento do meu negócio?
  4. Desejo investir uma quantia significativa e tempo de implantação em sistema ERP para obter ferramentas de gestão confiáveis?

Se para qualquer uma destas perguntas a resposta foi NÃO, os serviços da Opera AZ, são para sua empresa.

A economia pode ultrapassar 60% do seu custo fixo atual. Faremos um diagnóstico dos serviços que sua empresa precisa, como trabalharemos cada demanda e analise da volumetria. Com estes dados apresentaremos o % de economia ao contratar a Opera AZ.

Sim! Nossos serviços são 100% remotos, contamos com as mais modernas ferramentas de comunicação on-line, inclusive para troca de documentos.

Não, oferecemos serviços variados que podem ser contratados “em blocos” dependendo da necessidade de cada cliente.

Temos parceria com escritório de contabilidade e juntos oferecemos serviços combinados que envolvem fiscal, contábil, RH, consultoria e operação administrativa e financeira.

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