Você sabe como fazer uma boa negociação? Como sair da zona de conforto e instigar a outra parte para uma solução mais trabalhada?
No artigo de hoje vamos falar sobre cinco dicas fundamentais para conseguir fazer uma negociação andar, sem empecilhos e sem perder uma postura de respeito.
Como fazer uma boa negociação?
Negociar envolve algumas particularidades que, se não forem trabalhadas podem acabar resultando em insucesso. Sendo assim, listamos cinco dicas para uma boa negociação:
01. Autocontrole
Quando falamos de negociação, estamos falando de uma conversa que envolve duas pessoas, cada uma delas com seus interesses pessoais. Pensando nisso, por mais tranquilo que você esteja, continua muito suscetível a um choque de ideias.
Naturalmente, quando ocorre esse choque de ideias, as pessoas costumam perder um pouco da postura e da conduta que uma boa negociação pede. Ou seja, manter o foco é essencial para não ocorrer nenhum mal-estar entre as partes.
02. Aprenda a escutar em uma negociação
É claro que no meio de uma negociação todos os lados querem fazer com que sua ideia seja a mais aceita. Por conta disso, acabam muitas vezes se recusando a ouvir qualquer coisa diferente dela.
No entanto, saber escutar verdadeiramente é uma característica que poucas pessoas possuem. Além disso, quem é escutado de forma genuína consegue perceber um respeito maior vindo da outra parte, o que pode gerar um clima muito mais agradável.
Assim, por mais que sua ideia seja incrível no seu ponto de vista, saiba escutar e entender os melhores momentos para tratar do que se pensa. Dessa forma, chegar a um consenso vira um caminho mais fácil.
03. Prepare-se de forma prévia e conheça seu negócio
Já que se trata de uma situação imprevisível, preparar-se com antecedência pode ser determinante para o andamento da negociação. Nesse sentido, conhecer mais sobre o seu negócio é um passo muito importante.
Saber toda a esteira de produção do seu próprio negócio facilita principalmente na hora de responder, perguntar, tirar dúvidas ou esclarecer algum ponto importante. Da mesma forma, não conhecer sobre o que se está falando causa uma sensação de insegurança.
Além disso, sabendo sobre seu negócio é possível saber exatamente o que você pode oferecer para a outra parte. Ou seja, a negociação consegue caminhar tendo objetivos e uma linguagem clara.
Por conta disso, a Opera AZ traz um combo de relatórios totalmente personalizados, com informações de estoque, impostos, movimentações de caixa, entre outros. Com ele, você consegue saber mais sobre seu próprio negócio e trabalhar uma negociação em cima de dados reais e que trazem algum resultado importante.
04. Conheça a outra parte
Não dá para querer ter uma boa negociação sem saber muito sobre quem é a pessoa que está do outro lado e como o mesmo pode se portar diante do debate. Nesse caso, estamos falando em tentar se prevenir contra situações inesperadas.
Conhecer a outra parte também pode dar mais insumos e mais argumentos para falar sobre negócios, já sabendo quais são as posições adotadas por quem escuta. Assim, sabendo o que a pessoa espera, fica mais fácil apresentar uma boa solução para ela.
05. Saiba quando se levantar da mesa
No meio de uma negociação, todo mundo quer sair ganhando e ninguém, quer dar o braço a torcer. De fato, você precisa ser firme sobre o que acredita ser melhor para os dois lados.
Entretanto, saber a hora de parar também pode ser uma dádiva. Um exemplo claro é tentar chegar até a chamada zona de possível acordo, que recebe esse nome quando as duas partes começam a ceder para chegarem em uma decisão comum.
Esse tipo de atitude é importante para saber o exato momento de se levantar, seja por não chegar a um acordo ou por conseguir parte do que era esperado. Em ambos os casos, é preciso reconhecer a vitória parcial e saber a hora de parar.
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