O valor real de contratar um funcionário vai depender diretamente de qual a categoria do seu negócio, já que empresas do simples nacional possuem valores diferentes das empresas de lucro presumido.

Assim, no artigo de hoje vamos falar um pouco sobre o que envolve, em questão de valores, o ato de contratar um funcionário e quais os impactos financeiros para uma empresa. Além disso, vamos tratar um pouco sobre como evitar ou diminuir esses gastos finais, dependendo do tamanho do seu negócio.

Contratar um funcionário no Simples Nacional

Imagine que você precisa contratar um funcionário para uma vaga cujo valor médio é de R$1200,00 para o salário, por mês. No simples nacional, existe uma carga menor de tributação, além de ter alguns encargos zerados também.

Geralmente, o Simples é o regime da maioria das empresas no Brasil, principalmente por essas facilidades de imposto e tributação. Para esse funcionário específico, a empresa precisaria arcar com valores de FGTS, férias, 13º, além de possíveis benefícios normalmente ofertados.

É claro que no Simples Nacional os valores são mais tranquilos, mas não deixa de ser comum também visualizarmos casos de empresas que, mesmo no simples, chegam a pagar quase metade do valor somente para impostos.

Colocando na balança do caixa, é um valor bastante razoável e, como dissemos, ainda existem os valores para os vales ofertados como alimentação e transporte. Por fim, a empresa também vai precisar desembolsar um valor alto em caso de demissão.

Na demissão, existe o pagamento normal do décimo terceiro salário, além de férias e a multa de 40% do valor de FGTS do colaborador. Nesse caso, são valores que geralmente não estão no plano da empresa e podem causar um desconforto de caixa.

Afinal, ninguém contrata alguém já pensando em demitir no dia seguinte, certo? Por isso, são valores importantes para se pensar e colocar na ponta do lápis.

Contratar no Lucro Real e Presumido

Diferente do que algumas pessoas acreditam, contratação de empresas do Simples Nacional é muito mais em conta para o regime de lucro real e presumido. Nesse caso, estamos falando de pagar, além do salário mensal, outros custos como seguro para acidente de trabalho.

Além disso, o lucro real possui outras exigências como a capacitação obrigatória, fazendo com que as empresas precisem arcar também com possíveis bolsas para o SENAI, SESI, SEBRAE, entre outros.

Assim como no Simples, aqui também não é possível mensurar tudo, pois existem valores que variam de colaborador para colaborador, o que também não permite uma mensuração correta por parte da empresa. Naturalmente, alguns valores aparecem a mais no orçamento.

Mesmo sendo uma empresa de lucro real, alguns encargos são obrigatórios para a empresa, assim como seria no Simples. Na prática, apesar da mudança de regime tributário, a necessidade do colaborador é vista da mesma forma.

Como a terceirização ajuda na contratação de funcionários?

Agora que você já entendeu sobre como funciona a contratação de funcionários nos regimes mais conhecidos, fica evidente pensar que se trata de um custo razoável para qualquer empresa. No entanto, algumas soluções já começam a ganhar força no mercado.

A principal delas é o serviço de terceirização administrativa completa, trazendo uma empresa parceira para cuidar de todo um setor da sua companhia. Aqui na Operaz AZ, trabalhamos ofertando a terceirização para auxiliar o seu negócio.

Com a terceirização, sua empresa não precisa se preocupar com contratação de funcionários, tampouco os valores mencionados no decorrer do artigo. Afinal, fica tudo a cargo da empresa contratada, e você não precisa ter mais essa dor de cabeça nas finanças.

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Inicialmente, controle de estoque significa organizar, categorizar e elencar todos os produtos que a empresa possui que, de alguma forma, são usados para criar o capital de giro e o lucro final. Em outras palavras, controle de estoque significa organizar os produtos que uma empresa vende e produz.

Para isso, são necessárias algumas ações específicas com o objetivo de trazer a melhor gestão, consequentemente, ter melhores resultados.

Cuidados no controle de estoque

Dada a importância do controle de estoque, alguns cuidados são essenciais para que todo esse processo seja realizado da maneira correta, sem causar impacto na empresa. Além disso, esses cuidados são primordiais para garantir suas estratégias de organização e atuação.

1. Acompanhamento diário

Falar de controle de estoque é falar de acompanhamento diário do que o envolve. Nesse sentido, estamos falando de avaliar diariamente a demanda do estoque, quais os programas de gestão, verificar a segmentação dos produtos, entre outros.

O acompanhamento diário é ideal para conseguir manter um relatório correto e com as informações necessárias, principalmente no que diz respeito a não perder informações. Por isso, é mais palpável realizar acompanhamentos, além de facilitar as tomadas de decisão de maneira mais rápida e eficiente.

2. Estoque inteligente

Atualmente, dificilmente vamos encontrar setores que ainda não estão tomados pela tecnologia, e o setor de controle de estoques está diretamente ligado a essas atualizações. Sim, estoque inteligente tem muito a ver com tecnologia para melhoria das ações e rapidez dos processos.

No entanto, o estoque inteligente não é apenas tecnologia, mas simplesmente ter ações estratégicas para colocar na rua da maneira mais eficiente possível. Com isso, mesmo que não se tenham grandes atualizações tecnológicas, sua estruturação precisa ser estratégica e facilitar o papel de controle da empresa.

3. Gestão

Gestão de estoque é primordial para qualquer controle, principalmente quando falamos de monitorar e analisar as informações e tomar decisões corretamente. Dessa forma, é graças a gestão que se consegue ter números exatos praticados no estoque.

Por exemplo, é com a gestão de estoque que é possível saber quantos produtos existem, quais as próximas chamadas e como vai ser feita a gestão de um eventual aumento de produção. Por isso, a gestão deve ser feita diariamente e acompanhada de perto para tomadas de decisão mais estratégicas.

4. Entradas e saídas de produtos

Um dos serviços que a Opera AZ oferta é um relatório completo de saldo de estoque, elencando suas entradas e saídas de produtos de maneira assertiva. Dentro do controle de estoque, saber medir esses indicadores de entrada e saída é primordial para montagem de relatórios efetivos.

Além disso, relatórios feitos da maneira errada podem contribuir para decisões não esperadas dentro da companhia, evidenciando a importância de um acompanhamento eficiente.

5. Ordens de produção

Além disso, também ofertamos o serviço de organização da ordem de produção, um processo responsável por moldar todo o caminho da matéria-prima até que seja finalizada como um produto efetivo e realmente usual. Nesse caso, a ordem de produção é importante para ter um sistema de criação bem realizado.

Por isso, a gestão de estoque está diretamente ligada a essa ordem de produção, já que é o grande responsável por guardar tudo que é necessário para o produto ser construído.

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Com isso, é uma maneira eficiente de ter uma visão de maior grau do negócio, além de confirmar estratégias financeiras. Além disso, a conciliação bancária também pode ser usada para colocar uma empresa novamente nos trilhos corretos.

Afinal, se, ao comparar documentos, existir uma diferença alta de valores, é possível saber que algo está errado e precisa de uma atenção maior por parte de dirigentes e colaboradores.

O que é conciliação bancária?

O próprio termo já dá uma ideia sobre o que estamos falando e, de maneira direta, conciliação bancária é uma comparação entre tudo que você tem de extrato e o que está descrito no banco. Ou seja, seus papéis de comprovação de entradas e saídas são comparados aos números bancários.

Para isso, sua empresa precisa organizar todas as entradas de capital e todas as saídas sofridas em determinado período de tempo. Nesse caso, independe de forma de pagamento, ou seja, independente de ser débito, cartão de crédito ou boleto bancário.

Nesse sentido, se faz necessário um bom trabalho de organização contábil, exatamente para garantir que seus dados coletados estejam corretos e de acordo com a realidade. Feito isso, suas ações empresariais e principalmente financeiras passam a ser feitas com maior rigor técnico, já que tudo passa a ser baseado em dados completos.

Dificilmente, analisando apenas os papéis diários, é possível ter uma visão macro do negócio. Consequentemente, é mais fácil de ocorrer algum tipo de problemática nas suas decisões e análises.

Qual a importância da conciliação bancária?

Existe uma série de vantagens ao realizar a conciliação bancária da melhor maneira possível, e de maneira recorrente. Assim, vamos falar sobre os grandes pilares dessa atuação financeira:

Previsão de fluxo

Uma das grandes dificuldades dentro de uma empresa é conseguir prever e analisar o que vai estar dentro do fluxo de caixa nos próximos dias. Quando você faz a conciliação bancária, é possível perceber quais são as visões de futuro no que diz respeito ao seu capital.

Muitas vezes, o que acontece na conta bancária parece ser muito diferente do que realizamos diariamente, e essa dúvida com os números causa problemas de tomada de decisão. Pensando nisso, entender como está seu caixa, de fato, melhora sua previsão no setor financeiro.

Confiança

Imagine que sua empresa precisa de um empréstimo para um novo investimento, como saber se é um passo seguro, confiando apenas nos papéis que tem na mão? É uma decisão importante, e você precisa de confiança para realizar esse movimento.

A conciliação bancária também ajuda nesse sentido, trazendo informações reais, concretas e confiáveis sobre seu momento financeiro. Com isso, decisões desse porte podem ser tomadas de maneira mais segura e mais correta, facilitando o andamento das operações.

Planejamento

Quando você tem mais informações e, mais do que isso, informações concretas sobre o momento de caixa da empresa, é mais fácil realizar planejamentos de médio e longo prazo. Afinal, são números que determinam sua situação atual e até mesmo como vai estar em um certo tempo.

Normalmente, essas ações possuem uma periodicidade indicada, e devem ser feitas para analisar a diferença entre os períodos contábeis do seu negócio. Naturalmente, também serve como análise de risco.

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O controle dos custos de uma empresa está diretamente ligado a quanto ela terá de lucro no final. Em outras palavras, é o que permite que a empresa analise seu processo atual e identifique possíveis gargalos que estejam causando prejuízo no final das vendas.

Apesar de ser algo importante, ainda surgem algumas dúvidas de como fazer da maneira mais direta possível, e como ter uma aplicação que gere resultados. Pensando nisso, no artigo de hoje vamos dar dicas de como aplicar o controle de custos na sua empresa!

01. Custos diretos e indiretos

Para conseguir ter um controle de custos eficiente, você precisa saber quais são seus custos diretos e quais são os indiretos. Primeiramente, custos diretos são todos aqueles que equivalem a um produto propriamente dito, a um serviço.

Ou seja, é algo mais palpável. Comprar um computador, é um custo direto. Por outro lado, custos indiretos são aqueles em que você não pode determinar um valor fixo para o serviço contratado, pois depende de outras variáveis para o cálculo.

Esses são os mais difíceis de dividir, exatamente pela necessidade de análise para determinar a qual grupo pertencem. Por isso, é de extrema importância conhecer bem os dois conceitos para dar andamento ao seu planejamento de contabilidade!

02. Ponto de equilíbrio

É chamado de ponto de equilíbrio o valor que sua empresa precisa faturar para cobrir os custos operacionais. Nesse caso, esse valor precisa gerar um abatimento, ou seja, zerar, ou gerar algum lucro em cima disso.

Para o cálculo, você precisa usar a fórmula recomendada, que leva em consideração os custos diretos e indiretos que você separou anteriormente. Assim, temos que:

ponto de equilíbrio = custo indireto / (receita – custo direto) * 100

Percebe a importância de saber determinar seus custos diretos e indiretos? Apenas com essa divisão é que você vai conseguir moldar seu ponto de equilíbrio. No fim, o resultado será um valor em percentual, e é ele que vamos usar nos próximos passos.

Esse percentual nada mais é do que o quanto você precisa vender, ou seja, se o resultado for 33%, significa que você precisa vender 33% do seu estoque para ter equilíbrio nas vendas. Dessa forma, é onde você percebe a real aplicação da contabilidade de custos.

03. Controle de custos e o preço de venda

Uma determinação importante é que você tenha noção do preço de venda que está praticando no momento. Para isso, você pode usar o ponto de equilíbrio encontrado, para saber exatamente o valor que precisa.

O raciocínio é simples, se você precisa vender 33% para ter lucro, quanto precisa ser o valor de cada unidade para que isso seja possível? É esse o objetivo da análise de preço de venda, fazer com que você não leve prejuízos.

Mais do que isso, saber seu preço de venda é o que vai ajudar você a ter uma margem de segurança. Assim, caso ocorra qualquer imprevisto no meio do processo de venda, uma outra peça poder cobrir as necessidades desses casos.

É claro que tudo vai depender do seu custo de produção, por isso, iniciamos as dicas falando a divisão dos mesmos. Por isso, comece seu processo inteiro fazendo uma análise total dos seus custos, separando-os em categorias e determinando suas necessidades.

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Estratégia conhecida e consolidada por empresas como Netflix e Spotify, se resume a um modelo de negócio onde uma receita é garantida mensalmente por um sistema de assinatura.

Dessa forma, garante que a empresa sempre possua um dinheiro em caixa, fazendo com que a expansão do mercado se garanta.

Pensando nisso, no artigo de hoje vamos falar mais sobre receita recorrente e como ela pode ajudar sua empresa a crescer!

O que é receita recorrente?

Como o próprio nome sugere, a receita recorrente diz respeito a um valor positivo de caixa que entra, sem falta, todos os meses independente de atuação da empresa. Por exemplo, um serviço de streamming usa de receita recorrente, já que todos os meses os usuários pagam suas mensalidades.

Dessa forma, é uma estratégia para que a empresa sempre tenha dinheiro em caixa entrando, de maneira muitas vezes passiva, existindo o esforço para aquisição do cliente. Com isso, ajuda principalmente a empresa a conseguir criar novos projetos, com o auxilio da receita garantida.

Sem dúvidas esse modelo de atuação ganhou força graças a explosão de plataformas de séries e filmes, que viraram febre nos últimos anos. Mesmo assim, não é algo novo, e muitas empresas garantem seu espaço no mercado graças a receita recorrente.

Outro exemplo são assistências e serviços prestados como um escritório de contabilidade. Afinal, você paga mensalmente os chamados “honorários contábeis” para ter os serviços prestados.

Por isso, não é difícil perceber o quanto a receita recorrente é usada em diversos ramos, e sempre com uma importância razoável para a manutenção de negócios.

Como implementar?

Apesar de parecer algo muito específico, cada vez mais a receita recorrente ganha facilidade para se implementar, muito por conta das evoluções tecnológicas que proporcionam um aumento de negócio.

Por exemplo, se sua empresa é do ramo de alimentação, como um restaurante, você pode estabelecer um contrato mensal para fornecer os serviços para uma outra empresa, ou para uma escola. Dessa forma, todos os meses, independente de novos contratos, existe uma receita entrando.

Já para divulgar esse serviço, é necessário um bom trabalho de marketing digital, para conseguir garantir que os clientes entenderiam esse novo modelo de negócio. Mesmo assim, não costuma ser algo muito complexo como a grande maioria das pessoas acredita.

De certa forma, estamos cada vez mais vivendo em um mundo onde as pessoas buscam assinaturas e serviços. Assim, evitando a dor de cabeça de nova contratação. Por isso, é mais do que esperado que essa seja a modalidade de negócio do futuro.

Quais os ganhos para o negócio?

A principal vantagem da receita recorrente, sem dúvidas, é garantir uma boa cartela de clientes fixos, o que é bastante difícil em um modelo tradicional de negócio. Além disso, existe maior segurança de projetar os lucros e o resultado final da empresa para determinado período.

Outra vantagem importante é a possibilidade de expandir o negócio e investir mais, já que agora existe um aporte mensal ou anual que garante o pagamento desse investimento. Ou seja, a receita recorrente pode ser uma grande aliada para o crescimento de mercado.

Por fim, muito se comenta ainda sobre o método de cobrança das mensalidades, que são simplificadas, com uso de débito automático ou cartão de crédito, além dos tradicionais boletos bancários. Em longo prazo, os custos são muito menores que o lucro recebido.

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Funcionando como uma terceirização de tudo aquilo que envolve as finanças de uma empresa, o BPO financeiro traz mais comodidade e tranquilidade para uma empresa. Dessa forma, todas as preocupações de documentação e contas bancárias fica nas mãos de um parceiro.

Pensando nisso, no artigo de hoje vamos tratar sobre o tema, entendendo suas vantagens e quais os principais serviços ofertados pelo mesmo.

O que é o BPO financeiro?

Business Process Outsourcing, ou BPO, significa nada mais do que terceirizar processos do seu negócio, ou seja, trabalhar com a delegação de tarefas para empresas parceiras. Dessa forma, o terceiro atua como o responsável pela gestão de tudo que envolve o setor financeiro de uma empresa.

Falar de terceirização financeira é um assunto cada vez mais comum, principalmente pela força de mercado que a empresa consegue ganhar ao realizar essa delegação. O BPO financeiro é apenas um de vários serviços que o BPO envolve, sendo este o mais comum e frequente.

Mas afinal, quais são os serviços realizados no BPO financeiro? Como esse processo pode ajudar nos negócios?

O que é feito no BPO financeiro?

A lista de serviços ofertados é bastante extensa e, por conta disso, vamos tratar sobre os três serviços principais e mais procurados hoje em dia. Assim, vamos tratar de:

• Gestão do fluxo de caixa;
• Gestão de documentos;
• Gestão bancária.

Gestão de caixa

Quando falamos de gestão de fluxo de caixa, estamos falando do serviço mais importante ofertado pelo BPO financeiro, já que aqui ocorre todo o controle de capital. Nesse caso, estamos falando sobre as entradas e saídas do capital da empresa.

O objetivo da empresa contratada é a exposição de relatórios periódicos, com uma boa previsão do que pode ocorrer nos próximos meses, além de detalhamentos do que já foi realizado.

Gestão de documentos

Uma das maiores dores de cabeça de uma gestão é conseguir manter organizados todos os arquivos importantes das movimentações realizadas. Por exemplo, comprovantes de pagamento, boletos bancários, folhas salariais de colaboradores, entre outros.

Com o BPO financeiro, toda a responsabilidade de cuidar desses arquivos deixa de ser da empresa, garantindo que não ocorram erros de gestão dos mesmos. Com isso, ajuda principalmente a encontrar os documentos sempre que preciso.

Gestão bancária

A gestão bancária, por sua vez, atua para garantir que tudo aquilo passado nos extratos bancários de fato condiz com a situação descrita pelas contas. Ou seja, é uma atuação de conferência dos valores depositados em cada conta.

Esse tipo de acompanhamento ajuda a evitar fraudes, possíveis erros de lançamento e pagamento de juros por atrasos ou negligência bancária. Por isso, também é primordial para um bom desempenho empresarial.

Quais os benefícios?

Assim como qualquer processo de terceirização, o BPO financeiro ajuda principalmente no controle mais rigoroso em cima de todos os processos do setor. Assim, sua atenção pode se voltar a outras questões que podem alavancar a estratégia de mercado da empresa.

Além disso, reduz consideravelmente a possibilidade de erros, visto que agora está nas mãos de uma empresa especializada e focada em organizar suas documentações e demonstrações.

Dessa forma, acaba por ser um processo muito vantajoso para a empresa, que pode agora passar a não se preocupar mais com um setor que consome muita energia como um todo.

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Existem práticas que ajudam a manter uma gestão bem trabalhada e bem aceita entre os colaboradores?

No artigo de hoje, vamos tratar sobre esse assunto extremamente importante e necessário para o desenvolvimento de qualquer equipe.

O que é gestão de conflitos?

Como o próprio nome já sugere, gestão de conflitos diz respeito ao ato de organizar e resolver conflitos internos ou externos. Ou seja, normalmente é quando um gestor atua para que determinado problema não se transforme em algo maior do que deveria.

É importante ressaltar que gestão de conflitos não significa impedir conflitos, afinal, na maioria das vezes, não se pode prever quando algum desentendimento acontece. Por isso, a ideia é atuar para minimizar os danos de um possível embate de ideias.

No dia a dia de uma organização, é quase impossível que não ocorra algum conflito entre pessoas da equipe. O objetivo é fazer com que nenhum deles atinja diretamente a empresa ou, ainda, os colaboradores envolvidos.

Por isso, é uma das competências mais buscadas para pessoas que ocupam cargos de liderança, como coordenadores e gerentes.

Como praticar a gestão de conflitos?

Algumas ações por parte dos líderes ajuda e muito a manter uma boa gestão de conflitos na empresa. Dessa forma, vamos falar um pouco mais sobre as práticas.

1. Liderança

Ser um líder vai muito além do nome bonito nas redes sociais, principalmente quando falamos de um dia a dia de trabalho intenso. Por isso, uma das práticas para ter uma gestão de conflitos é saber exercer a liderança da melhor maneira possível.

Assim, estamos falando sobre saber ser conciliador, entender os dois lados do problema e evitar que embates acabe afetando a produtividade da equipe e, principalmente, atingir a empresa.

Além disso, um líder não deve estar envolvido nos conflitos, e sim ser uma espécie de exemplo, de espelho para os demais colaboradores.

2. Mantenha sua empresa organizada

Dentro de qualquer empresa, um dos motivos que mais causa conflito entre os colaboradores é a falta de organização nos processos envolvidos. Por exemplo, as funções de cada um devem estar bem definidas e cada processo bem mapeado.

É pensando nisso que a Opera AZ atua como uma grande aliada para qualquer empresa, atuando na organização dos processos administrativos e financeiros, de modo que todos os envolvidos na equipe tenham a clareza necessária das suas atribuições.

Essa clareza é o que vai fazer com que cada um saiba seu espaço, suas responsabilidades e, claro, seus limites de atuação. Dessa forma se evita conflitos por atuações fora do eixo ou por realizar um processo sem dívidas e com assertividade.

3. Seja próximo

Quando existe uma equipe de pessoas trabalhando juntas, é comum encontrar diferentes perfis, portanto, com ideais diferentes também. Por isso, é natural que surja conflito de ideias.

Pensando nisso, uma boa gestão de conflitos é entender a dinâmica de cada colaborador, por exemplo, adotando uma cultura de reuniões de feedbacks frequentes, onde cada um pode falar abertamente sobre suas convicções.

Dessa forma, se abre uma porta para conversas e diálogos importantes, onde cada todos se sentem a vontade para falar. Com isso cria-se uma cultura de pessoas dispostas ao diálogo.

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Pensando nisso, no artigo de hoje vamos falar sobre os três benefícios principais de terceirizar o setor administrativo e o setor financeiro do seu negócio. Dessa forma, você consegue enxergar o motivo de tantas empresas estarem buscando essa solução.

Afinal, em um mercado cada vez mais competitivo, encontrar maneiras de se destacar e crescer de forma rápida é uma ótima maneira de sair na frente. Em geral, são essas as empresas que costumam ter mais tempo de implementar inovações no mercado.

Caso você se pergunte de onde vem o tempo para isso, a gente te explica melhor sobre isso no artigo de hoje!

Benefícios da Terceirização administrativa e financeira

Existem diversos benefícios na terceirização administrativa e financeira, mas alguns deles se destacam exatamente pela grande relevância no dia a dia. Assim, existem três vantagens principais:

• Otimização de tempo;
• Diminuição dos custos de operação;
• Melhoria nos resultados.

01. Otimiza o tempo da empresa

Em um mundo corporativo, a capacidade de ter tempo de cuidar dos negócios e produzir novas ideias é um grande diferencial competitivo. Nesse caso, é uma das razões para a terceirização administrativa e financeira estar tão em alta.

Quando sua empresa deixa nas mãos de outra empresa os serviços administrativos ou financeiros, naturalmente abre uma grande janela de tempo para se dedicar a outros projetos internos.

Dessa forma, faz com que aquelas ideias que não conseguiam sair do papel virem o projeto principal, com sua atenção e dedicação total a isso. Ou seja, existe um ganho não só de tempo, mas de projeto e atenção para a empresa.

Como muitos dizem por aí, tempo é dinheiro e, dentro do mundo dos negócios, pode ser o ingrediente que faltava para um crescimento de mercado.

02. Baixa os custos de operação

Em um pensamento natural, é possível perceber que ao realizar uma terceirização administrativa e financeira, sua empresa para de se preocupar com custos importantes. Por exemplo, salários e encargos trabalhistas ficam por conta da empresa contratada.

Dessa forma, o custo final da operação é muito menor do que o necessário para fazer com que todos os colaboradores fiquem ali presencialmente na sua empresa. Além disso, diminui a necessidade de supervisão, visto que a empresa contratada sabe das suas obrigações.

Em geral, apesar de muitas vezes não parecer olhando de longe, os custos de operação são consideravelmente reduzidos com o uso de terceirização. Na verdade, o lado administrativo e o lado financeiro estão indo no mesmo caminho do setor contábil.

Ou seja, também entram na lista de setores que cada vez mais ficam nas mãos de empresas terceirizadas. Assim, é uma prática que vem ganhando muita força nos últimos anos.

03. Melhora os resultados alcançados

Como falamos no tópico anterior, com a terceirização administrativa e financeira, sua empresa se coloca nas mãos de profissionais capacitados. Mais do que isso, profissionais que sabem exatamente o que precisa ser feito para alcançar resultados melhores.

Naturalmente, isso significa que a probabilidade de erro é muito menor, além de também ser muito difícil que cause alguma dor de cabeça. Afinal, são empresas que já trabalham pensando em como melhorar seu desempenho no mercado.

Junto a isso, grande parte das empresas terceirizadas já conta com um sistema rápido e fácil de acesso aos dados e resultados prévios. Ou seja, você consegue ter todas as informações importantes do seu negócio de maneira rápida.

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01. Uma equipe de vendas precisa de metas

Quando falamos de uma equipe pautada em números e resultados, é extremamente necessário que todos os envolvidos saibam o que estão buscando. Ou seja, quais os desafios e as metas?

Estabelecer metas faz com que naturalmente o grupo se motive para alcançá-las, causando um bom ambiente dentro da equipe. Além disso, traz uma sensação de dever cumprido para cada meta batida, aumentando a sensação de bem estar no trabalho e a vontade de fazer mais.

02. Deixe claro os espaços para crescer

Qualquer ser humano, independente de estar feliz no trabalho em que estar, busca por evolução e crescimento profissional em algum momento. Por conta disso, deixar claro para sua equipe que ali existe esse espaço para crescer é uma excelente forma de motivar a equipe de vendas.

Além disso, quando um bom profissional não enxerga quais as possibilidades de crescimento, passa a buscar no mercado essa possibilidade. Ou seja, a equipe perde um bom profissional apenas por não te mostrado os caminhos abertos para seguir.

03. Confiança é a chave

Ninguém trabalha bem em um ambiente onde não confia nos seus gestores e supervisores, muito menos uma equipe de vendas, que precisa estar motivada para chegar lá. Nesse sentido, o ideal é que se estabeleça uma sequência de conversas francas e abertas.

Com esse tipo de abordagem, os colaboradores conseguem ter mais liberdade e confiança para falar sobre o dia a dia, o que está funcionando e o que pode melhorar. Assim, é muito mais fácil de montar um ambiente que seja acolhedor e motivador.

Além disso, se os colaboradores confiam no gestor, as ideias propostas e os desafios estabelecidos costumam ser aceitos de maneira mais natural, mais entusiasmada.

04. Seja flexível

É claro que na equipe de vendas, existe um cronograma, um roteiro que precisa ser seguido para que tudo funcione e os resultados venham. Porém, nada funciona completamente sem um pouco de inovação, sem criatividade.

Deixar que seus colaboradores falem o que pensam, deem ideias, pensem em estratégias diferentes e, principalmente, possam colocar essas ideias em prática, é essencial. Com isso, não só a equipe ganha em material de trabalho, mas o próprio colaborador.

Quem nunca se sentiu importante ao ver uma ideia própria sendo colocada a disposição da equipe e gerando resultados? É exatamente aqui que se torna uma ótima estratégia para manter a motivação na equipe de vendas.

05. Motivação na equipe de vendas é o primeiro passo

Em todos os tópicos anteriores, a palavra mais citada foi motivação. E, de fato, é essa a grande chave para qualquer sucesso de equipe.

Uma equipe motivada consegue gerar mais resultados, trazer mais clientes e consequentemente produzir muito mais. Além disso, os laços criados no ambiente profissional conseguem criar uma cultura de vendas.

De maneira gera, trabalhar no setor de vendas exige muita dedicação e, principalmente, tempo para entender e perceber cada particularidade da própria equipe. Por isso, a Opera AZ trabalha cuidando do seu back-office, liberando tempo para que você foque no mais importante.

Com isso, é possível por exemplo ter mais tempo para sentar e conversar com sua equipe sobre metas, ferramentas, campanhas, e tudo que envolve o processo de vendas.

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No artigo de hoje vamos falar sobre cinco dicas fundamentais para conseguir fazer uma negociação andar, sem empecilhos e sem perder uma postura de respeito.

Como fazer uma boa negociação?

Negociar envolve algumas particularidades que, se não forem trabalhadas podem acabar resultando em insucesso. Sendo assim, listamos cinco dicas para uma boa negociação:

01. Autocontrole

Quando falamos de negociação, estamos falando de uma conversa que envolve duas pessoas, cada uma delas com seus interesses pessoais. Pensando nisso, por mais tranquilo que você esteja, continua muito suscetível a um choque de ideias.

Naturalmente, quando ocorre esse choque de ideias, as pessoas costumam perder um pouco da postura e da conduta que uma boa negociação pede. Ou seja, manter o foco é essencial para não ocorrer nenhum mal-estar entre as partes.

02. Aprenda a escutar em uma negociação

É claro que no meio de uma negociação todos os lados querem fazer com que sua ideia seja a mais aceita. Por conta disso, acabam muitas vezes se recusando a ouvir qualquer coisa diferente dela.

No entanto, saber escutar verdadeiramente é uma característica que poucas pessoas possuem. Além disso, quem é escutado de forma genuína consegue perceber um respeito maior vindo da outra parte, o que pode gerar um clima muito mais agradável.

Assim, por mais que sua ideia seja incrível no seu ponto de vista, saiba escutar e entender os melhores momentos para tratar do que se pensa. Dessa forma, chegar a um consenso vira um caminho mais fácil.

03. Prepare-se de forma prévia e conheça seu negócio

Já que se trata de uma situação imprevisível, preparar-se com antecedência pode ser determinante para o andamento da negociação. Nesse sentido, conhecer mais sobre o seu negócio é um passo muito importante.

Saber toda a esteira de produção do seu próprio negócio facilita principalmente na hora de responder, perguntar, tirar dúvidas ou esclarecer algum ponto importante. Da mesma forma, não conhecer sobre o que se está falando causa uma sensação de insegurança.

Além disso, sabendo sobre seu negócio é possível saber exatamente o que você pode oferecer para a outra parte. Ou seja, a negociação consegue caminhar tendo objetivos e uma linguagem clara.

Por conta disso, a Opera AZ traz um combo de relatórios totalmente personalizados, com informações de estoque, impostos, movimentações de caixa, entre outros. Com ele, você consegue saber mais sobre seu próprio negócio e trabalhar uma negociação em cima de dados reais e que trazem algum resultado importante.

04. Conheça a outra parte

Não dá para querer ter uma boa negociação sem saber muito sobre quem é a pessoa que está do outro lado e como o mesmo pode se portar diante do debate. Nesse caso, estamos falando em tentar se prevenir contra situações inesperadas.

Conhecer a outra parte também pode dar mais insumos e mais argumentos para falar sobre negócios, já sabendo quais são as posições adotadas por quem escuta. Assim, sabendo o que a pessoa espera, fica mais fácil apresentar uma boa solução para ela.

05. Saiba quando se levantar da mesa

No meio de uma negociação, todo mundo quer sair ganhando e ninguém, quer dar o braço a torcer. De fato, você precisa ser firme sobre o que acredita ser melhor para os dois lados.

Entretanto, saber a hora de parar também pode ser uma dádiva. Um exemplo claro é tentar chegar até a chamada zona de possível acordo, que recebe esse nome quando as duas partes começam a ceder para chegarem em uma decisão comum.

Esse tipo de atitude é importante para saber o exato momento de se levantar, seja por não chegar a um acordo ou por conseguir parte do que era esperado. Em ambos os casos, é preciso reconhecer a vitória parcial e saber a hora de parar.

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